Garantía

Garantía aplicable a nuestros productos

ActualPro contamos con productos de alta calidad, óptimo nivel, larga vida útil.

El periodo de garantía de los productos es 1 año.

Es importante destacar que esta garantía limitada no cubre daños causados por problemas externos tales como accidentes, dificultades con fuentes de electricidad, uso no acorde con las instrucciones del producto, mal uso del producto, negligencia, instalación inadecuada o pruebas inadecuadas.

ActualPro cuenta con un equipo profesional y especializado el cual tiene el deber de revisar el producto en caso de posible falla, no nos hacemos responsables por daños y perjuicios en caso de manipulación indebida del producto.  

Si el producto al recepcionarlo se encuentra en mal estado o presenta mal funcionamiento, contáctenos en un plazo no mayor a 3 días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto, nos puede llamar a nuestro teléfono o enviarnos un e-mail a ventas@actualpro.cl indicándo el nombre del producto que presenta problemas, el tipo de falla y el número de Pedido respectivo. A la brevedad nos contactaremos para coordinar el cambio del producto en caso de ser necesario.

ActualPro se reserva el derecho de modificación de esta página, agradeceremos revisarla continuamente.

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